介護タクシーQ＆A

 
 
介護タクシーに多く寄せられる質問です参考にしていただければと思います。
  
Q１　どのように利用したらいいのですか？
 
A　介護タクシーは完全予約制ですので、ご利用の際電話にて予約をしてください。通院等で予定が早くわかっているときは早めの予約をお勧めします。
 
Q２　自宅のベットまで介助していただけますか？
 
A　はい。介助させていただきます。当事業所のドライバーは、介護福祉士の資格を持っていますので、安心してお任せください。
 
Q３　通院の帰りはどのようにしたらいいのですか？
 
A　待機することも可能です。通常は終わり次第ご連絡を頂き、再度お迎えに伺います。尚、お迎えまでに少しお時間がかかる場合もあります。ご了承ください。
 
Q４　何人乗れますか？
 
A　ご利用者の方が車いすを使用する場合は付き添いの方は2名です。ご利用者の方が座席に座られる場合は付き添いの方は1名です。
 
Q5　介護保険は使えますか？
 
A  使えます。要介護1～要介護5の認定を受けている方。担当のケアマネージャーの方がケアプランに入れてくれている方です。不明の方は担当のケアマネージャーに相談してみてください。