介護タクシーQ＆A |
ご利用者に寄せられる、よくある質問と回答です。ご参考にしていただければと思います。
Q1 どのように利用したら宜しいですか？
A.介護タクシーは完全予約制ですので、まずは電話にてご相談ください。通院等で予定が確定している際などは、お早めにご予約いただけますと幸いです。
Q2 自宅のベットまで介助していただけますか？
A.介助いたします。当事業所のドライバー全員が、介護福祉士の資格を持っていますので、安心してお任せください。
Q3 通院の帰りはどのようにしたらいいのですか？
A.終わり次第ご連絡をいただき、お迎えに伺います。
Q4 何人乗れますか？
A.ご利用者が車いすを使用する場合は、付き添いの方は2名となります。ご利用者が座席に座られる場合は付き添いの方は1名です。
Q5 介護保険は使えますか？
A.使えます。要介護1～要介護5の認定を受けている方。担当のケアマネージャーがケアプランに入れてくれている方です。ご不明の際は担当のケアマネージャーに相談してください。