ご利用の手引き

   

 ★お問合せからの流れ

 

1 ご利用のお問い合わせ・ご相談

介護タクシーご利用についてご利用者さま、ご家族からのお問い合わせ・ご相談にお答えします。

ご不明な点がございましたら、お電話承りますのでお気軽になんでもお問い合わせください。

2 ご予約

ご利用日が決まり次第、お電話(046-206-4290)にてお早目のご予約をお願いいたします。

ご利用日当日のご予約も、スケジュール次第ではご利用可能ですので、お電話でのご予約を

お願いいたします。

ご利用者さまのご希望に添えるようスタッフ一同心がけておりますが、スケジュールの都合上

お受けできない場合もございます。その際はご了承ください。

目的地やその他ご希望(福祉タクシー券の有無・車椅子の貸し出しやストレッチャーでの対応等)

をお尋ねいたします。

3 事前訪問

必要に応じて事前に現場確認・訪問をいたします。

4 お迎え

ご予約いただきました日時に、お迎え場所へお伺いさせていただきます。

 ※次回ご利用日がお決まりでしたら、その際にスタッフへお申し付けください。

5 お支払い

目的地に到着時、ご利用料金をお支払いいただきます。